行业深耕上，科大国创在巩固电信、电力等优势行业的基础上，持续拓宽业务边界。运营商行业中，公 司在网络管理、应用集成、综合调度等多方面成为三大运营商的核心供应商，市场占有率位居前三；能 源行业中，公司"人工智能+电力"软硬件系列产品面向传统电力以及风电、光伏等多种新能源场景，提 供一系列解决方案；此外，交通、电子政务、物流……科大国创已先后完成数以千计的大型数字化转型 项目。 能听懂意图、能精准回答甚至能预判问题，一款摆脱过往"人海战术"的AI"智能客服体"，如今已经应用 在了中国联通总部以及中国电信18个省份的10000号平台上。这套系统背后，是科大国创通过AI对客服 系统进行的重构；而这样的场景，还将复制到电力、交通、政务等一系列行业。 "我们从2019年开始聚焦技术引领，在人工智能、数据智能和高可信软件领域持续投入，逐步实现了 向'AI+'高科技软件企业的转身。"董永东告诉记者。 目前，科大国创已在"AI+"领域形成了软硬兼备的全面布局。AI+行业应用方面，公司持续推动人工智 能业务的拓展与应用，承接国家级数据要素场基础设施应用示范项目等一批"国字头"项目；AI+新能源 产品方面，以BMS/BEMS为核心 ...