月子保障金安全账号
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消费升级叠加监管趋严 家庭护理行业从“价格竞争”转向“价值竞争”
Zheng Quan Ri Bao Wang· 2025-11-10 04:04
消费者权益保护与行业信任机制的构建成为行业可持续发展的关键。近日,"全球家庭品质护理第一 股"圣贝拉集团(以下简称"圣贝拉")与招商银行合作,通过推出"月子保障金安全账号",为家庭护理行业 树立了新的标杆,注入了一剂强心针。 本报讯(记者李春莲)在消费升级对服务品质提出更高要求、监管政策不断收紧规范行业秩序的双重驱动 下,家庭护理行业过去长期存在的预付费纠纷、服务质量参差不齐等痛点愈发凸显,资金监管正从行 业"可选项"转变为"必答题",成为推动家庭护理行业健康可持续发展的新方向。 圣贝拉作为亚洲及中国最大的全周期家庭护理集团,敏锐地捕捉到了这一行业趋势。圣贝拉一直将企业 内部合规与保障消费者权益视作公司治理的重要指标。此次与招商银行携手推出资金监管账户,正是圣 贝拉在保障消费者权益方面的一次重要举措。这一监管账户的设立,标志着圣贝拉基于上市公司规范的 资金保障机制落地,为消费者构建了一道坚实的资金安全屏障。 在这套监管机制下,客户预付资金直接进入银行监管账户,在服务开始前始终处于监管状态,企业无法 提前动用。只有当客户实际入住后,圣贝拉才能按约定程序向银行申请资金划转,实现了从签约到履约 的全过程透明化管理。 ...