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惠州发布典型案例,这些不合理不合规诉求将不再受理
Nan Fang Du Shi Bao· 2026-01-05 15:22
1月5日,记者从惠州市政务和数据局获悉,为避免部分超出政策边界、与法律法规相冲突以及违背公序 良俗等诉求"不合理不合规"的诉求,挤占有限的行政资源,该局定期开展不合理不合规诉求评议工作, 组建由专家代表、职能部门代表、特约代表、监督部门代表等组成的评议团,对有关诉求工单进行评 议,被评定为"不合理不合规"诉求,"惠民速办"(12345热线)原则上不再受理、转派,近期发布了第 一批评议为不合理不合规的诉求案例。 诉求一 诉求内容:诉求人通过某汽车APP,线上支付了购车定金5000元,现因个人原因要求退款,与商家协商 退款未果,商家所在地非惠州辖区范围。市民要求惠州市行政职能部门协调处置。 不合理不合规原因:诉求人支付的5000元定金收款方为某省某汽车公司,由于汽车公司所在地为外省 份,惠州行政职能部门建议市民向收款方所在地有关职能部门反映。按照《惠州12345热线管理办法》 规定,该情形属于非惠州行政管辖范围事项,诉求人应向某汽车公司所在地反映。同时,按照民法典第 五百八十七条规定,定金受法律保护,给付定金一方违约导致合同目的不能实现的,无权要求返还定 金。 诉求五 诉求内容:诉求人向大亚湾残联申请评残,要求办 ...