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泡泡玛特SP系列盲盒
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涉白兔集团旗下博主,泡泡玛特盲盒中拆出名创优品?企业回应
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-08-07 10:37
近段时间,白兔集团(MCN机构)旗下一名拥有近350万粉丝的网红博主发布多条视频投诉称,她花费 近千元在泡泡玛特官网购买一整套盲盒,竟抽出哆啦A梦、名创优品等产品,此事引发热议。 8月6日,该博主发布最新视频称,北京市消费者协会回复她称其提供的证据不足;同时,泡泡玛特称需 寄回商品才能溯源核实,但当博主寄回产品,却被告知已进行补发,调查结果不能告知。 针对此事,泡泡玛特及名创优品的相关负责人均告诉南都湾财社记者,需了解核实此事。8月6-7日,南 都湾财社记者通过多种渠道联系采访该博主及白兔集团,截至发稿前,未得到回应。泡泡玛特客服则回 复南都湾财社记者称,暂未收到类似投诉,并称目前未接到与名创优品联名的消息。 投诉: 泡泡玛特盲盒中 拆出哆啦A梦和名创优品? 该博主称从泡泡玛特SP系列盲盒中抽出的产品 该博主称里面还有名创优品的盲盒 7月15日,该博主发布第二条视频,她表示,泡泡玛特方面对此回复称,由于没有从拆快递那一刻到拆 完整个快递的完整视频,所以按退货退款来处理,并称这已经是特殊申请,并强调工厂和仓库是没有任 何问题。该博主质疑,泡泡玛特应给她一个正面的回复,同时其他消费者遇到这样的问题,也应有更合 理 ...