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武汉黄陂:深化“放管服”改革 优化烟草专卖零售许可服务
为持续提升政务服务效能,黄陂区烟草专卖局(以下简称区局)聚焦零售许可证管理,创新推出"线上线 下(300959)融合、全流程标准化"服务模式,精准破解群众办事难题,全力打造高效便民的营商环 境。 针对农村地区零售户办证不便的情况,区局稽查大队组建"流动服务专班",携带便携式勘验设备,深入 偏远乡镇。专班不仅现场受理申请、核查场地,还主动服务特殊群体。近日,专班在李家集街为3户老 年零售户提供上门服务,同时开展法律法规宣传,指导其规范经营,将服务送到群众家门口。此外,区 局大队建立许可证后续监管"三色预警"机制,对异常经营户实施分级处置,实现监管与服务并重,维护 市场良好秩序。 "我们始终秉持'数据多跑路、群众少跑腿'的理念,借助数字化改革和精细化服务,让许可管理更高 效、更透明。"区局稽查大队证件管理负责人表示,下一步将探索"AI+审批"模式,进一步压缩办理时 限,不断提升群众满意度,为优化营商环境持续发力。(李宗峰) 在线上服务方面,依托"烟草政务服务平台",申请人能够轻松在线提交新办、延续、变更等七类许可申 请。平台的智能系统会自动审核材料,并将申请及时推送至属地稽查中队。今年5月下旬,某便利店店 主通过 ...