开业仅三天，差评过八百。近日，位于郑州惠济区、以"还原东北雪乡风貌"为宣传口号的"狗熊岭梦幻 雪乡"仓促开业，但很快就因"棉花雪景"、虚假宣传、管理混乱等问题"翻车"，引发质疑。随后，当地 政府介入调查，责令其停业整顿。 当地政府后续调查显示，开园拥堵系附近货车事故导致，颇受争议的"棉花"实为定点布置的阻燃装饰材 料，园区内亦设有人工造雪区。表面看，园区"翻车"似有"客观原因"可循。然而，宣传时营造的"雪乡 幻境"与游客现实体验不符、现场管理粗放与应急响应滞后等问题，暴露出该文旅项目在诚信运营、基 础服务与应急管理上的不足。 当前，"冰雪游"火热，成为许多地方激发消费活力的重要引擎。热潮之下，尤需冷思考。每一个火爆出 圈的"尔滨"背后，皆是长期积累与诚信经营的成果，其根基在于优质的设施、合理的价格、温情的服 务、诚信的经营与有效的监管，绝非依赖网红标签和营销美图。若经营者只想着快速"收割"流量，而非 用心对待游客，终究无法长远。 文旅产业的健康发展，离不开市场活力与政府监管的协同共治。经营者应恪守诚信底线，珍视品牌形 象，明白流量变"留量"的核心在于品质与口碑。监管部门则需前移关口，强化从项目准入、价格规范到 ...