央广网北京2月26日消息（记者王妍 韩蒙 张文杰）据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘 要》报道，全国人大代表赵振香来自甘肃兰州瑞岭物业服务有限公司，深耕家政领域。过去一年，她继 续聚焦"一老一小"等民生关切，努力探索普惠服务新模式。 春节前夕正是家政服务旺季，赵振香手里拿着厚厚一叠"回访单"，敲开了一户年轻双职工家庭的 门。怎么才能让大家愿意说心里话？赵振香摸索出一套独特的调研方法——借着检查服务质量的由头， 让老百姓打开"话匣子"。 赵振香：我冒昧地去敲人家家门说，我要来了解一下你们的需求，可能家庭很排斥。但是我要给他 派单去了解保洁做得好不好，这个时候对家庭来说更容易接纳。同时，我也会了解到家庭的诉求。 回访中，年轻的妈妈钱焕云向赵振香说起了自己的烦恼。 钱焕云：现在我们育儿过程中最主要的问题就是带孩子的问题，但是请一个育儿嫂，压力就很大。 怎么才能既降低成本，又不降低服务质量？赵振香结合自己多年的从业经验，推行"物业+家政"融 合服务。她把"专人全职服务"拆解成价格更低的"碎片化服务"。利用物业人员驻场的优势，提供接送、 临时看护这些灵活的项目，同时实行"员工制"管理，让居民更放心。 我是记者韩蒙 ...