来源|斑马消费 作者|徐霁 "好丽友事件"，仿佛揭开了消费者对山姆情绪的冰山一角。 以下文章来源于斑马消费 ，作者徐霁 斑马消费 . 寻找泛消费领域的斑马企业 徐福记、溜溜梅等大众品牌进驻山姆，常规食品"改头换面"摆上货架，蛋黄酥、太阳饼、米布丁、 低糖蛋黄酥、杨枝甘露等曾引发抢购热潮的却悄然下架……山姆的选品问题集中暴露，质疑之声席 卷而来。 曾经象征"中产菁英"的山姆会员超市，突然泯然众人？ 01 中产菁英梦醒了？ 作为第一个把"付费会员制仓储超市"概念真正带入中国，并让人心甘情愿地为入场券刷卡付费的商 超，山姆的模式本身并不复杂。 其主要盈利来自会员年费和日常消费，其中会员年费占到其收入的相当大一部分。因此，如何持续 吸引和留住会员是山姆核心课题。 要做到这点，山姆采取了精准的市场定位策略：中产家庭人群，为他们提供定制化的商品和服务。 每年 260 元和 680 元会员费，以及付费会员卡才能进店的规则，便是筛选客户的第一道门槛。 这种策略背后隐藏着"中产阶级菁英梦"。每年 260 元 /680 元会费，是中产的通行证，让人有 着"很多人在别处买不到的产品，却是我的日常"这一尊贵体验。 明确了目标客群后， ...