"直到出险时,才发现自己买的不是正规保险而是统筹'保险'。"今年10月底,湖北武汉车主王先生遭遇的 烦心事,正是当下统筹"保险"乱象的写照。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者调查发现,车险续保高峰期来临,一些不 法公司以"低价"为诱饵,将非保险性质的统筹业务包装成正规车险销售,一旦发生事故,车主将面临理赔无 门的困境。中国消费者协会最新数据显示,2024年"车辆统筹保险"投诉呈激增态势,成为保险领域投诉新 热点。 更让王先生崩溃的是,这家公司似乎只有一名理赔人员,无论何时致电均为同一人接听,当初的业务员则 以"不负责理赔"为由推诿。截至记者发稿时,事故已过去17天,王先生不仅未获分文赔付,还被对方拉黑联 系方式,车辆仍在修理厂待修。 记者查询发现,"众安众保"公司全名为商丘众安众保汽车服务有限公司,已于2025年3月7日注销。记者先 后联系该公司所在地商丘市民权县市场监督管理局和南华派出所,前者表示接到过该公司类似投诉,因公 司已注销无法受理投诉；后者则称此类纠纷暂不符合立案条件,均建议通过诉讼维权。 匪夷所思的是,该公司预留的400"投保"电话仍能正常接通,工作人员向记者表示"出险后会有人主动联 系",直至发稿记者未收 ...