美好兰途
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冬季客流旺 封关氛围浓 海南机场集团全力打造自贸港美好“第一印象”
Zhong Guo Min Hang Wang· 2025-12-09 03:01
优化服务供给 护航顺畅出行 作为海南自贸港重要的交通门户与服务窗口,海南机场集团始终将提升人民群众航空出行的获得感、幸 福感、安全感置于服务升级的重心,精准对接冬季旅客出行高峰需求,以 "便捷、温馨、个性化"为服 务导向,推动岛内三大机场因地制宜推出系列服务升级举措,全力提升旅客出行体验。 海口美兰机场正式发布"美好兰途"服务品牌,四大产品线及15个特色服务产品,从值机、安检到候机、 登机全流程为旅客提供定制化服务;三亚凤凰机场焕新升级国内登机牌,通过精准客流预判、优化交通 疏导机制、加强现场引导分流等方式提高运行效率,同时重点升级特殊旅客服务保障,设立专属服务通 道与休息区,让出行更具温度;琼海博鳌机场值机环节动态调整柜台,设置团队专属与爱心通道,缩短 排队时间;登机环节实行分层引导与无纸化验证,提升登机效率;行李提取环节强化优先保障与人力调 配,确保快速送达。 《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员杜涛 张翼、杨旻哲 报道:随着12月海南旅游市场全面 进入旺季,海南控股旗下海南机场集团迎来客流持续攀升的热潮,海南自贸港门户枢纽活力尽显。最新 运营数据显示,海南机场集团旗下海口美兰、三亚凤凰、琼海博 ...