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美的深冷冰柜
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紫牛热点|宝妈冻在新冰柜的母乳全化了,心疼不已,质疑美的冰箱初始温度设置不当
Xin Lang Cai Jing· 2025-12-26 13:54
紫牛新闻记者联系美的官方客服询问此事,对方表示冰箱的初始温度确实是-18摄氏度,如果发现冰箱 有问题,可提供订单号和电话让师傅上门维修或申请其他售后。 扬子晚报/紫牛新闻记者 张冰晶 校对 胡妍璐 转自:扬子晚报 近日,一名宝妈王女士(化名)在社交平台发帖称,其今年9月刚生下双胞胎宝宝,由于一个宝宝母乳 性腹泻只能喝奶粉,剩下很多母乳。王女士于是在某电商平台下单了一台200L的美的深冷冰柜,将母 乳冻了起来。没想到几天后,她发现冰柜里的母乳全化开了,询问客服才知新冰柜调到-40摄氏度后只 能维持24小时,之后会恢复初始温度。王女士发现自己买的冰柜恢复到了5摄氏度,她对此表示质疑: 为何冰柜的初始温度会这么高?后续沟通中,美的客服表示初始温度应为-18摄氏度。美的售后人员上 门查看后,表示压缩机没有启动。后续客服表示愿意赔偿100元,但王女士觉得不满意,认为该款冰箱 存在品控问题。 王女士告诉记者,她在网上购买的冰柜到家后,安装师傅告诉她通电四五小时后才能放东西,于是她将 冰柜摆在家里插电五小时之后调成了-40摄氏度,再将用瓶子装好的母乳放入冰柜,"后面几天都没打开 过冰柜,直到再拿东西时发现母乳全化冻了。我赶 ...