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老年人商品专架
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“长辈模式”不只是加大字号
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-30 06:14
民政部等部门日前联合印发文件,提出将支持大型商业综合体、连锁超市开辟适老化消费专区,鼓励和 引导电商平台优化"长辈模式",便利老年人线上线下消费。记者调查发现,目前北京已有商场和超市在 尝试设立"银发消费专区",但效果和反响不一。部分电商平台虽然推出了"长辈模式",但适老设计仍有 待加强。 超市专架 放大价签获赞 选品令人困惑 在京客隆超市华安店的二楼,靠北的一排货架,跟旁边的货架比起来有些不同。它的总体高度要矮一 点,只有1.6米左右,货架上还有用黄色字体标注的"老年人商品专架"字样。 作为朝阳区首家政企合作老年友好型超市,京客隆超市华安店对店内环境进行过全面的适老化改造,而 设立老年人商品专架就是其中的重点工作之一。二层靠北的这排专架,除了有一部分保健食品,其他大 多是芝麻糊、豆奶粉、米糊等冲调食品。店员向记者介绍,专架上的商品是经过挑选的,比较符合老年 人需求。 老年人商品专架的价签,也比普通货架的价签要更大一些,上边的字号也因此变大。"这个变化挺好 的!普通的价签我还得凑到跟前去看,大的价签离得远点也能看清楚。"65岁的顾客肖女士说。 但记者也注意到,超市内的这些老年人商品专架,并不是统一放在一起的, ...
从商超专架到电商长辈版,银发消费专区,老人满意吗?
近日,民政部等部门联合印发文件,提出将支持大型商业综合体、连锁超市开辟适老化消费专区,鼓励 和引导电商平台优化"长辈模式",便利老年人线上线下消费。记者调查发现,目前北京已有商场和超市 在尝试设立"银发消费专区",但效果和反响不一。部分电商平台虽然推出了"长辈模式",但适老设计的 精细化程度仍有待加强。 超市专架 作为朝阳区首家政企合作老年友好型超市,京客隆超市华安店对店内环境进行过全面的适老化改造,而 设立老年人商品专架就是其中的重点工作之一。二层靠北的这排专架,除了有一部分保健食品,其他大 多是芝麻糊、豆奶粉、米糊等冲调食品。店员向记者介绍,专架上的商品是经过挑选的,比较符合老年 人需求。 老年人商品专架的价签,也比普通货架的价签要更大一些,上边的字号也因此变大。"这个变化挺好 的!普通的价签我还得凑到跟前去看,大的价签离得远点也能看清楚。"65岁的顾客肖女士说道。 但记者也注意到,超市内的这些老年人商品专架,并不是统一放在一起的,而是根据商品的类别不同, 分散在各自的区域。在调料区,让肖女士有些不解的是,相邻的两个货架摆放的调味料种类没有明显区 别,甚至都有比较适合老年人食用的"减盐款",但偏偏一个是老 ...