10月29日，南航还在哈尔滨、沈阳、三亚等三地的4个航班上开展了满载温情的主题航班活动。乘务组紧扣重阳节主题，邀请旅客朋友们巧手制作茱萸香 囊，在祈福卡上写下真挚祝福和美好心愿。航班上还组织了丰富有趣的互动环节，和儿童旅客一起玩简单的飞行小游戏，听老年旅客分享旅途故事，在轻松 的氛围中传递南航对老幼群体的关爱。 南航在近年来持续优化特殊旅客服务体系，重构登机、乘机、下机服务链条，减少旅客的等待与不便，并加强老年健康照料、服务沟通技巧等内容的专项培 训。未来，南航"老幼无忧"服务将持续为银发族、亲子家庭出行保驾护航，让更多人乐享美好飞行。（魏松波） 编辑：赵鼎 转自：新华财经 10月29日重阳节当天，中国南方航空股份有限公司（以下简称"南航"）黑龙江分公司在哈尔滨—三亚航线上正式推出"老幼无忧"全流程专属服务。 近年来，老年旅客与儿童旅客群体出行的数量日益增多。针对这一需求变化，南航在试点航线上打造具有高辨识度的温情服务。在候机楼设专属值机柜台， 在登机口提供优先登机服务。在客舱内，乘务员通过数字化服务平台精准识别"老幼无忧"旅客，主动迎接，耐心讲解乘机注意事项；在餐饮服务阶段，针对 老年旅客的饮食习惯，特意推 ...