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车主健康守护计划
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从方向盘到生命线:奇瑞的守护,为何值得行业驻足
Yang Zi Wan Bao Wang· 2025-09-12 08:04
回溯奇瑞的 "守护轨迹",不难发现这份计划并非偶然。2020 年首推全系发动机终身质保,2023 年扩展 至整车,2024 年将二手车纳入终身质保范畴,再到如今将目光从 "车" 投向 "人",五年间,这个以 "理 工男" 气质著称的品牌,用一个个扎实的政策,把 "守护" 二字从机械性能延伸到了生活本身。正如尹 同跃董事长那句 "守护安全永远要多一点",没有华丽辞藻,却透着制造业者最朴素的担当:对用户的 承诺,从来不是一次性的交易,而是长期主义的陪伴。 有人说,汽车行业的竞争早已超越了硬件比拼。这话不假。当价格战、配置战逐渐让用户审美疲劳,奇 瑞的实践给出了另一种可能:用持续的、有温度的服务,构建与用户的情感联结。728.6 万 + 用户直连 数据,七大渠道的 "100% 直面、100% 直连、100% 直评",让这份健康计划不是闭门造车的产物,而是 源于对用户需求的真切洞察。这种 "用户型企业" 的转型,比任何广告都更有说服力。 9 月 12 日,奇瑞汽车 APP 上线的 "车主健康守护计划",给初秋的车市投下了一枚暖心的石子。没有喧 嚣的营销噱头,只有 10 年保障期、200 万累计赔付、136 种重疾覆盖 ...