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酒店房券套餐
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以案说法:春节订房如何避开这些“坑”?
Xin Lang Cai Jing· 2026-02-14 01:55
个人"低价代订":真的靠谱吗? 登录新浪财经APP 搜索【信披】查看更多考评等级 (来源:千龙网) 春节假期将至,酒店预订迎来高峰,与此同时,"临时涨价""订单被退"等消费纠纷 【下载黑猫投诉客 户端】也显著增加。怎样才能避开这些风险? "先囤后付":旺季能兑现吗? 案例:王某在某平台以优惠价购买了三亚某酒店的房券套餐,并在有效期内预约了春节前夕入住。到店 后却被告知无法入住,订单被单方取消。法院经审理认定,双方服务合同成立,酒店行为构成严重违 约,判决其赔偿王某相应损失。 法官提示:"先囤后付"等预售模式虽有价格优势,但消费者可能面临预约难、到店无房或被迫加价等问 题。部分商家为追求旺季利润,会单方面取消订单;或在规则中将"节假日不可用"等限制隐藏在不起眼 处。 建议:购买前务必仔细、完整阅读使用规则、适用范围与除外条款,选择信息披露全面的产品,并妥善 保存购买及预约记录。若商家违约,可依法要求其承担赔偿责任。 案例:张某经二手平台找到温某,以3300元"低价"代订酒店。入住时由同行人顾某提供信用卡担保。离 店后,酒店因未收到房费,从担保卡中扣划原价7757元。法院认定代订人温某违约,判决其赔偿顾某损 失4 ...
节前预订酒店如何不“翻车”
Xin Lang Cai Jing· 2026-02-10 23:14
提问1 "先囤后付"旺季消费能否兑现? 案例 唐舒 随着9天"最长春节假期"的临近,酒店预订量持续攀升。"临时涨价""一房多售""订单层层分包"……这些消 费者担心的问题能否避免?消费者又该如何保护自身的合法权益呢? 2023年9月,王某在旅游App上以328元的价格购买了三亚某酒店的房券套餐,该套餐显示入住时间为2023 年8月28日至2024年2月8日。王某在有效期内核销了该酒店房券套餐,并预计在春节前夕入住。2024年2月5 日,王某前往酒店办理入住时却遭到拒绝,订单也因与酒店协商无果被取消。后王某将该酒店诉至法院要 求赔偿三倍损失。 法院审理后认为,王某在App上购买了房券套餐,与三亚某酒店成立服务合同关系。王某依约支付了套餐 费用,并完成了提前预订手续,且入住时间也在有效期内,王某已充分履行了合同约定的义务,酒店应按 约定向王某提供住宿。但该酒店严重违反合同约定,应承担相应的违约责任。法院最终认定某酒店存在严 重违约,赔偿王某损失。 法官提醒 近期,多家平台推出"先囤后付"或"0元囤酒店"的酒店预售模式,该模式凭借价格优惠、无需立即付款或先 享后付、过期自动取消等优势,吸引了众多消费者的目光。 "先 ...