2023年6月，对于10岁的安安（化名）和他的家庭来说，是充满阴霾的一个月。本该在校园里快乐奔跑 的安安，被确诊为胫骨恶性肿瘤，高昂的治疗费用让这个原本幸福的家庭陷入了困境。幸运的是安安的 母亲早前为他投保了《阳光人寿融和（家庭版）医疗保险》，为他撑起了一把生命"保护伞"。 更让张女士动容的是理赔流程的便捷与高效。"那天上午提交申请，当天下午就收到赔款到账短信，我 当时还在医院办出院手续，根本没想到这么快。"回忆起首次理赔的经历，她的语气里仍带着惊喜。从 2023年到2025年3月，这样的高效赔付累计发生了28次，43万元理赔金如及时雨般覆盖了安安的治疗开 支，而藏在数字背后的，是阳光人寿贯穿始终的温暖服务——为安安建立"一人一档"理赔跟进机制，定 期主动致电提醒最新医保政策、关心治疗情况；发现病历漏页，工作人员连夜协调医院补开证明；放疗 前夕，健康管家专程送来定制营养方案…… 当无数个这样的暖心瞬间汇聚，便构成了阳光人寿"爱与责任"的生动注脚。从线上服务的秒级响应，到 理赔专员的主动跟进；从健康档案的管理，到家庭生活的细微关照，阳光人寿用专业织就守护网，打 造"事前有人问、事中有人管，事后有人赔"理赔全周期 ...