今年5月以来，四川航空集团有限责任公司地面服务部在成都天府国际机场推出一项新政，得到广 大旅客一致好评。 坚持开门问诊找问题，交通运输厅全面梳理12328交通运输服务监督电话、12345政务服务便民热线 意见建议和舆情信息等，结合巡视巡察及信访、专项审计监督等多渠道信息，开展2轮专题分析，深 度"把脉会诊"，推动实现全覆盖查摆问题。 聚焦民生关切，推动问题整改。西昌学院推动相关职能部门重点聚焦民生问题与育人实效开展调 研，并梳理出重点问题进行逐个解决。如今，学校已立行立改校园意外停电频繁、热水供应不足、餐品 定价不透明等师生关切问题。 以"点题整改"强化开门教育。资中县广泛开展"群众点题、部门领题"行动，依托"弘资中"APP、 12345热线等平台，线上线下收集群众诉求245个。该县将群众反映集中的18项问题作为"点题整改"项 目，建立整改进度清单，通过"弘资中"等平台公布领题单位整改措施、时限及联系方式，接受群众监 督；把"点题整改"纳入学习教育联络指导事项和干部队伍作风监督重点。目前，该县已完成集中整改项 目5个，城区环境卫生差、部分地段出行不便等群众"烦心事"得到有效解决。 坚持多举措接受群众监督，四川 ...