这里正是虎嗅智库首期"AI落地研学营"的现场。当零售业面临同质化竞争和人力成本高企时，AI Agent 正从一个技术名词，变成能真正帮上忙的工具。 6月24日、25日，虎嗅智库首期AI落地研学营带队走进飞书和智谱。在为期一天半的研学营里，虎嗅智库邀请了来自飞书、来也科技、智谱的五位一线操盘 手及实战专家，聚焦零售业最让人头疼的三个老大难问题—库存积压、人力效率低、决策反应慢，通过剖析大量真实案例和技术讲解，展示了AI Agent如何 在这些环节带来的具体解法。 扎进业务深水区，瞄准痛点 在北京字节总部的一间会议室里，伊利、海底捞、小仙炖、Lola Rose等二十多家零售企业的高管们，正专注地看着屏幕上的两个案例：一家女装品牌借 助"AI买手系统"，让试点门店的售罄率提升17%；另一家大型医药企业，利用RPA+Agent处理全国5000家门店复杂的医保数据，把对账错误率从30%降到 10%。 "AI落地不是技术单兵突进，而是组织协同能力的升级。"首位分享的嘉宾，飞书大消费行业客户成功总监周虹宇开门见山。他提出的"五个关键问题"直指企 业痛点，比如"企业要不要赶紧上AI？"、"AI和人脑思维到底差在哪？"、"数据 ...