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解码链家经纪人的职业化进阶之路
Bei Jing Shang Bao· 2025-05-16 07:40
十年前的2015年,链家率先开启经纪人职业化进程,这场始于行业深处的变革,在房地产经纪领域激起 层层涟漪。 链家的工具化作业也颠覆了她的既有认知。理工科背景赋予她严谨的逻辑思维:计算税费时,她像调试 代码一样反复核对;匹配房源时,她习惯用数据对比替代主观推荐。一次税费计算失误的教训,让她意 识到"小数点后的误差可能让客户损失数万元"。如今,她随身携带平板电脑,用市场趋势图和数据报告 说服业主,"客户说我比算法更可靠"。 技术工具的迭代更是让服务效率产生质的飞跃。随着链家数字化作业平台的升级,经纪人可通过大数据 分析,实时掌握片区房源热度。尤亚茹将编程思维融入客户管理,使她的带看成交率提升40%。"现在 的经纪人就像数据分析师,"她指着屏幕上跳动的客户需求,"每个需求点都是一串代码,我们要做的是 写出最适配的'服务程序'。" 链家提供的工具成为她的"外挂大脑":VR带看解决跨城看房难题,签约中心标准化流程降低纠纷风 险,AI助手实时推送房源信息。尤亚茹感慨:"以前写代码要逐行纠错,现在作业同样容不得分毫差错 ——但好在我有各种工具、系统可使用,帮我提升工作效率。" 北京链家华润城店经纪人尤亚茹陪同客户看房 从媒 ...
ESG理念深度融入公司经营!彭永东:创造长期可持续价值
证券时报· 2025-03-05 11:18
上调! 近期,国际权威评级机构摩根士丹利资本国际公司(MSCI)公布最新ESG(环境、社会和治理)评级结果,将贝壳(BEKE.US/02423.HK)的ESG评级 由"BBB"级上调至"A"级,评级综合得分领先互联网行业。 帮消费者安居,助服务者乐业,贝壳持续践行ESG理念,在推动行业服务品质升级、人才培训及 发展、低碳绿色、社区公益等领域一直表现卓越。 MSCI ESG评级结果是全球各大投资机构进行投资决策的重要依据,此次贝壳获得MSCI ESG评级提升,不仅验证了贝壳长期主义战略的价值,更彰显其以社 会价值驱动高质量发展的使命担当。 推动服务者"专业化"转型 以服务重塑居住价值 在"一体三翼"战略下,贝壳以消费者需求为出发点,通过覆盖房产交易、家装家居、房屋租赁的全场景服务承诺体系,重塑行业信任标准和品质基石。 在房产交易领域,贝壳真房源服务承诺已连续13年实现平台100%覆盖,真房源率长期保持在95%以上。2024年11月,贝壳推出"3+3"平台级服务承诺,并宣 布设立1亿元平台赔付保障资金,进一步提升消费者的服务保障。 在美好租住领域,贝壳致力打造"省心租,安心住"的租住环境,多层次扩大优质供给。此外 ...