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会计报表文化
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波音:从“工程师文化”到“会计报表文化”的管理悲剧
Hu Xiu· 2025-05-09 05:54
波音公司的2024年,以年初开始就层出不穷的故障和紧急状况开始,以韩国737-800型客机坠毁的悲剧 结束。波音股价在2024年全年累计跌幅超30%,成为涨幅良好的道琼斯指数中最大的输家。相比之下, 其竞争对手空客集团过去一年股价上涨了超过11%。标准普尔、穆迪等评级机构已持续下调波音的信用 评级,目前已在"垃圾级"的边缘。 针对波音的安全与质量问题,诸多媒体和专家对其企业文化发挥的作用已经做了很多分析,指出其追求 利润至上的文化是安全问题的罪魁祸首。在管理学研究中,组织文化既包括明确表述的价值观,体现着 价值追求、是非判断、道德标准、行为准则,也渗透在组织的整个管理、制度、运营和行为方式中。在 波音案例中,体现在其竞争战略、价值分配、利益相关者排序、运营方式、组织架构、招聘与培训、安 全机制等方方面面。 利润至上的"会计报表文化" 以问题频发的737 MAX为例,波音最初计划设计一款与空客竞争的全新机型797,其更高的燃油效率对 燃油占极大成本的航空公司而言意味着更低的成本,给波音造成了极大的竞争压力。然而,由于原创性 和突破性创新需要高额投入(约250亿美元),波音最终选择了更省钱的"修修补补"式创新—— ...