对于最近3年来，家电产业正在进行的一场轰轰烈烈的"经营用户"转型变革大戏，家电圈却发现：不少厂商正在掉进"伪用户"时 代的大坑之中。突出表现是：发心不纯、手段不正、方向有偏。 这意味着什么？在相反甚至错误的道路上一路狂奔，不管家电厂商的速度有多快、力量有多大、团队有多热情，最终的结果肯 定是"难以如愿"，更不可能收获硕果。因为，家电产业的用户时代，与目前众多家电厂商的经营用户策略，还存在认知理念、 经营手段和追求目标等多个方面的差异与错位。 最终结果是什么？会让很多家电厂商认为，经营用户也没有啥用，还不如直接降价、恶斗、内卷抢用户，反而更简单、直接和 有效果。 伪用户时代的大坑 为什么说，当前很多家电厂商掉进了伪用户时代的大坑之中？原因很简单，在家电圈看来，问题出在三个方面： 一是，发心不纯。大量厂商所谓的经营用户，都是为了赶时髦，随大流。明面上大家都说要"讨好用户、迎合用户"，实际上却 是利用用户的认可和信任，甚至利用一些用户爱贪小便宜的心理，搞投机耍滑，最终目的还是要快速卖货。 一切为了用户，为了用户的一切！这句话，对于很多家电企业来说，都懂都会说。但是在一线市场的执行过程中，都难都不愿 意扎实推进。 贺 ...