中国民航网 通讯员李达 报道：近年以来，西北民航着眼畅通国内国际双循环大格局，将做好国际首乘 服务与推进国际航空枢纽建设、国际通关便利化、外籍人员来华支付便利化等工作有机融合，着力打造 国际首乘服务品牌，创新国际首乘服务举措，助力中国民航服务品牌走向世界。 东方航空认真落实《国际民航公约》附件九"简化手续"和民航局国际通关便利化要求，坚持空地协同， 持续优化国际首乘服务流程和标准。地面服务环节，公司同西安机场协作，在国际出行引导区、国际首 乘柜台为旅客提供机场出发、到达流程图，为首次出国旅行的旅客提供证照咨询服务、一对一CIQ单据 填写指导，协同海关做好首次出境联检通关程序介绍。客舱服务环节，东航"凌燕"团队制作发布"家庭 旅客出行服务"系列业务指导视频，修订《首乘作业指导书》，优化升级"首乘+留言册"服务产品，航程 中为首乘旅客提供留言册，让他们将乘机中的所想所感记录其中，分享激动心情和精彩瞬间，为客舱服 务注入更多周到与暖心元素。市场销售环节，东航西安地区在飞国际航线均已有"国际首乘"特惠产品在 线销售。 南航依托西安至阿拉木图、杜尚别、阿什哈巴德等国际航线，在航班上开展"首次出境游·畅享全旅 途"国际首 ...