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安检精准化
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山东东营机场“安馨畅行”服务升级 爱心手环让特殊旅客安检更暖心
(本文图片均由东营机场提供) 据了解,特殊爱心手环采用"自主领取、便捷标识"模式,旅客无需额外沟通,只需根据自身需求,在安 检区证件查验台旁即可自主领取并佩戴。这一设计不仅有效保护了旅客隐私,更实现了安检流程从"被 动询问"到"主动识别"的关键转变,当旅客佩戴手环进入安检环节,安检员能第一时间捕捉到其特殊需 求,让服务响应更高效、更精准。 从此前的"三色服务卡"到如今的"特殊爱心手环",东营机场始终以旅客需求为导向,持续丰富"悦胜 利・跃幸福"服务品牌的内涵。下一步,东营机场将继续聚焦旅客出行中的"关键小事",在细微处深耕 创新,在服务环节持续优化,通过更多"小切口"改革,推动服务品质实现"大跃升",让每一位旅客都能 带着温暖与安心出行,让优质服务成为东营机场最鲜明、最动人的名片。(编辑:许浩存 校对:李佳 洹 审核:程凌) 《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员王新璇、项小淋 报道:"太惊喜了!不用反复解释, 戴着手环就能享受定制化安检服务,既省心又安心!"近日,一位搭乘航班的准妈妈在体验山东省机场 管理集团东营机场"安馨畅行"升级服务后,特意写下表扬信,字里行间满是对机场暖心举措的认可。 长期以来 ...