最近一段时间，有不少县城用户留言，全县各个小区基本都设置快递柜，超过12小时收一块钱，超过24小时收两块钱，引发居民吐槽。 快递柜超时存放收费，是困扰业内一个老生常谈的问题。到底该不该收费？超过多久收费？收费标准如何？原本为网购一族带来便利的快递柜，正在慢慢 变得不被人待见？ "快递小哥从来不打电话，直接放快递柜，都是晚上七八点放。第二天下班回来就要花两块钱取件，这样快递网点老板很快就能买别墅了。" "很多情况是直接取件码都收不到，有的取走了才收到。有一次凌晨12点才进来信息，睡一觉醒来就超时了。国庆假期回来，八天前的快递我都不敢取 "不光是快递柜，驿站也照收不误。没有信息和电话通知的我一律不取，两天后重新再下一单。" 亿豹网发现，在社交媒体平台，吐槽快递柜的用户并不在少数。不征求收件人同意擅自投柜、到柜取件还必须扫码关注、取快递还要交超时保管费等 等…… 其实，对于投柜问题业内一直有明确的规定。2024年3月1日起施行的《快递市场管理办法》第二十八条规定，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代 为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。 第五十四条明确，未经用户同意擅自使 ...