直播间里看起来可信度很高的好评背后，可能只是"职业弹幕人"按条计费的"表演"？近日，北京市市场 监督管理局查办了全国市场监管领域直播电商"职业弹幕人"首例案件，对北京某生物科技有限公司开出 10万元罚单。 什么是"职业弹幕人"？说简单点，就是操控虚假账号或者雇佣"网络水军"的"托儿"，在直播、短视频等 互动场景中批量发布事先写好的话术评论，虚构产品功效、用户评价或交易数据。比如上述涉事公司， 用"7天暴瘦10斤""喝酒夜宵也能瘦"等虚假弹幕，吹嘘自家产品的减肥功效，目的就是误导、欺骗消费 者，制造虚假人气和流量。 为何"职业弹幕人"能大行其道？利益驱动下，部分商家试图靠"刷"出来的好评快速引流变现，而平台监 管的滞后性也给了投机者可乘之机。事实上，《网络反不正当竞争暂行规定》和反不正当竞争法对此都 有相关规定，但线上造假手段隐蔽、取证难度大，让不少人觉得成本低、收益高，进而铤而走险。 小小弹幕，危害不小。"职业弹幕人"用模板化的话术宣传货不对板的商品，不仅侵害消费者知情权、破 坏消费者购物体验，更会伤害网络消费环境，让行业陷入只追流量不顾质量、劣币驱逐良币的恶性循 环。此次查处的全国首案，首次将"直播刷评"行 ...