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网红店经营
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别让消费者困在“网红滤镜”里
Xin Lang Cai Jing· 2025-12-25 18:26
转自:成都日报锦观 别让消费者困在"网红滤镜"里 □马玉宝 在惯常的思维中,"网红"往往意味着流行,也常常与"物超所值""实惠经济"紧密相连,但这些标签,对 于任何一家店来说,都只是"锦上添花",无论在线上的口碑有多么高,来打卡的人有多么多,一旦涉及 最核心的食品安全问题,那就是"一票否决"。 真正的"网红",既要注重质量,又要善于"吆喝",两方面都要过硬。有线上的宣传,也有线下的深耕, 有品质的保障,也有流量的加持,才能把网红做成长红,让消费者既有面子,更有里子。 这件事,也给"网红滤镜"提了个醒。当下的一些网红店,在商业模式上,追求的是"短平快"的回报。为 了快速复制、扩张,比起食品的口味、服务的质量,其更在乎的是曝光率和转化率,而在制作标准化、 员工培训、后厨管理这些"看不见"的环节,则压缩成本、忽略内容,把精力都放在了做形式、搞话题 上。 此前有媒体报道,为了在网络平台上积累好评,一些餐厅会通过赠送餐点、优惠券等方式,引导消费者 写好评,平台为鼓励评价设置了奖励,如赠送积分等;一些餐厅会邀请美食博主等到店体验,制作探店 类短视频,达到引流的目的;部分餐厅甚至还会通过专业的运营方式达到"刷好评"的目的, ...