超级中转枢纽

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武汉机场五一假期运输旅客47.3万人次创新高
Zhong Guo Min Hang Wang· 2025-05-06 08:56
为保障五一旅客顺畅出行,武汉天河机场积极筹备,持续践行优质服务、安全管理理念,全面升级中转 服务产品,积极为旅客打造便捷、高效、温馨的出行体验环境。始终关注"老弱病残孕"等特殊旅客服务 保障,主动识别,积极引导,落实特殊旅客服务举措,提供快速安全通行的便利;为行动不便的旅客、 轮椅旅客、无人陪伴的老人和儿童、盲人旅客、聋哑旅客等提供专属服务;结合五一假期旅客出行的特 点,在值机、安检、T2、T3双楼间等重点区域增设红绶带"志愿者"服务协助及引导工作;推行"三米微 笑、一米问好"服务,智慧安检系统助力旅客全程最快20分钟过检;做好自助设备使用引导,提升旅 客"无纸化"服务的便捷度;畅通96577信息渠道,及时有效解决旅客诉求。 《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员徐钊 报道:2025年五一假期(5月1日—5月5日),武 汉天河国际机场聚焦旅客出行需求,统筹推进安全运行、服务升级与航旅融合,累计保障旅客47.3万人 次,航班3241架次,较去年同期分别增长6.6%和2.6%,均创历史同期新高。五一期间,武汉天河机场 日均保障出港旅客9.46万人次,场区交通、安检、环境等全链条服务平稳有序,旅客满意度持续 ...