文 丨 新浪科技 周文猛 据媒体报道以及潘某社交平台上披露的材料显示，上海市长宁区医学会于2025年6月13日发布了医疗鉴 定报告：上海和睦家医院（以下简称"院方"）对该患者的诊疗不构成医疗事故，潘某表示，其将持续在 网络发声。 目前，和睦家医院方面表示，将基于鉴定结果，在司法的框架内，积极推动相关的协商处理。同时院方 呼吁，医疗争议应通过法律途径或专业的鉴定机构处置，不要冲击线下的医疗秩序，或诉诸网络暴力。 患者不满手术效果，院方称符合规范 据潘某5月中旬在抖音的自述，2024年，其在老挝骑摩托车遭遇车祸，紧急处理后，转院至上海和睦家 医院，他表示当时伤情并不严重，就是大腿骨折，屁股处有约10公分的撕裂伤，在和睦家医院做了9次 手术，并表示这几次手术均有问题，尤其是第九次手术，切口过大为22厘米，肛门功能因此受到影响。 近期，一起发生在上海和睦家医院的普通医疗纠纷，因患者潘某通过豪车围堵医院、张贴标语制造舆论 等创新维权形式，多次上了热搜，引发了网友的广泛讨论。 而院方的受访资料，以及此前患者接受采访的自述，却与患者以上的表述大相径庭。 上海和睦家工作人员表示，患者在转来时处于危重状态，肛门会阴部广泛组织坏 ...

终于有酒店硬气了一次，硬刚"职业碰瓷"。 近日，以皮肤过敏恶意维权免费住一个月酒店、在十几家酒店狂吃"霸王餐"的00后女子王某被上海某酒店经理一波操作，送进了警局。 王某本想拿捏当下不少酒店"花钱买平安"的心理，没想到一脚踢在铁板上。 该案件不仅引发公众对"恶意索赔"、"过度维权"的广泛关注，还引起业内对酒店被"差评绑架"的思考。 来源：南方都市报 随着市场日益内卷和消费者期望不断变化，国内酒店业这几年过得挺不容易。 虽然今年五一堪称是"最热"五一，酒店市场也呈现出难得的热闹景象。不过，一些加盟商却依然对《酒管财经》叹起了苦经：五一虽然业绩有起色，但今 年以来，"过度维权"的事件似乎也变得更多了。 在张口就给差评、动辄找媒体、用自媒体曝光等过度维权现象的裹挟下，酒店很难说"不"。"酒店已经不再仅仅要拼产品、拼服务，还要考验抗压和公关 能力。"一位酒店业主表示。 在这个信息透明、选择多样的时代，酒店与消费者间保持长期信任和双向奔赴越发显得难能可贵。 一、一线酒店人自述：破财消灾何时休？ 事实上，"职业碰瓷""过度维权"对一家酒店乃至整个行业的影响之大，一线酒店人应该深有感触。 上周末，贵州的加盟商王阳（化名）就 ...