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餐饮行业信任危机
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预制菜真相:消费者讨厌的从来不是预制菜而是谎言与高价
3 6 Ke· 2025-11-14 09:22
今年9月,西贝餐饮因"预制菜风波"陷入一场公关危机,创始人贾国龙与网红罗永浩的公开对峙让预制 菜再次成为舆论中心,也对餐饮行业产生了巨大的影响。 该事件也如同一面镜子,映照出当代商业逻辑与消费心理的巨大裂痕,也促使我们深入思考:后风波时 代,餐饮行业将何去何从?为此,首席消费官策划了系列专题,聚焦餐饮行业变革,围绕西贝风波之 后,对行业、企业的应对举措进行深度解析与报告。 一方面,连锁餐饮企业需要保证出餐率和标准化,如果单纯通过现炒现做还要满足上菜速度与口感统 一,相对来说难度很大; 另一方面,现在连锁餐饮企业的经营成本不断水涨船高,人力成本、租金成本都是不容忽视的大头,预 制菜能够在一定程度上实现降本增效。 从目前的餐饮市场来看,依赖中央厨房和预制加工的不在少数。通过中央厨房将菜品加工至半成品,然 后统一配送到门店后厨,最后只需要简单的操作和加工即可上菜,时间、成本都省了。 由此可见,对于餐饮企业来说预制菜无疑是一个好的选择,但是放到消费者身上可能就呈现出截然不同 的局面。据第一财经的问卷调查来看,在约2000份反馈中,约五成受访者表示不接受预制菜,超过六成 受访者不接受预制菜进入餐厅。 此为第3篇文章,探 ...