转自：新华财经 去年以来，山东泰安泰山区烟草专卖局（营销部）（以下简称"泰山烟草"）青年群体以泰山"挑山工"精 神为引领，落实"我为群众办实事"实践活动要求，用青年力量践行国企担当。 针对辖区零售户尤其是特殊群体经营困惑，泰山烟草青年骨干牵头推出"三心服务法"，即精心研判经营 困局、细心指导数字工具、贴心助力发展难题，将服务延伸至终端末梢。去年以来，累计为70余户年老 零售户提供上门服务117次，提供专业支撑。同时，持续深化零售终端服务，通过"送课进店、以帮代 培"开展驻店营销100余次，累计时长超500小时。 针对传统零售"坐店等客"困境，青年团队率先探索"AI+直播"模式，以"文化+文创"赋能，引导零售户挖 掘泰山文化内涵，推动文化、社交、礼品属性融合，促进消费升级。青年团队还为20多家景区零售户定 制短视频脚本、文案、海报，助力传统零售业态在数字化转型中找到新增长点。 图为志愿者为帮扶对象送上职工捐 赠的爱心图书（图片来源：泰山烟草） 近年来，泰山烟草青年团队累计提报岗位创新成果20余项，牵头开展QC课题10项，两个小组分获省、 市质协质量信得过班组二等奖、一等奖；科普作品《中国科学家故事——"科研疯子 ...