近日，兴业银行（601166）个人涉外结算便利化项目全面投产。该项目通过技术与业务双维度创新，全 面优化个人涉外业务服务流程，显著提升客户体验与业务处理效率，标志着本行在个人外汇业务服务领 域迈入智能化、高效化新阶段。 随着我国对外开放持续推进，个人跨境贸易、留学、旅游等场景的外汇服务需求快速增长。然而，传统 个人涉外结算业务存在系统分散、流程复杂、人工依赖度高、业务处理周期长等痛点，尤其在结售汇、 外币现钞兑换、跨境资金划转等环节，客户常面临多次跑腿、材料繁琐等问题。为此，兴业银行积极响 应国家外汇管理局关于推进跨境贸易投资便利化的政策导向，启动个人涉外结算便利化项目，旨在通过 数字化手段重塑业务流程，打造一站式、智能化的个人跨境金融服务体系。 业务层面，个人涉外结算便利化项目聚焦高频、高痛点场景，通过多项创新举措，显著提升了服务效率 和客户体验。一是新增义务市场采购贸易交易通道，客户可通过企业网银一键办理汇款，实现即时入 账，解决了原有业务步骤繁琐、人力消耗大、到账慢、客户无短信告知等问题。二是拓展个人结售汇业 务，支持境内个人在柜面发起小额现钞结售汇业务，并支持中国护照证件客户办理该业务，既丰富了业 务 ...