近日，一场跨越山东与天津的理赔接力，在中荷人寿两家分公司的协同努力下圆满完成。从理赔案件的 响应到协同推进，每一个环节都浸透着为客户着想的温度。这场双城联动的理赔服务，像一束穿透阴霾 的光，驱散了客户C女士(化名）心中的焦虑，托起她对抗病魔的勇气，这份跨越城市的协同与守护，更 让她在病床上真切感受到了保险服务的温暖力量。 2025年夏天，C女士因身体持续不适，在山东当地医院被确诊为"重型再生障碍性贫血"。这是一种危急 血液疾病，治疗难度大、费用高。为寻求更专业的诊疗，她决定转院至天津的中国医学科学院血液病医 院。异地他乡、病情危急、经济压力重重袭来，C女士和家人的心中笼罩着一层焦虑和不安。 未雨绸缪：筑牢健康保障防护网 2014年夏天，中荷人寿山东省分公司客户C女士怀着一份对未来"健康风险"构筑经济防护墙，为自己增 添一份保障的考虑，选择投保了中荷人寿的《中荷一生关爱定期重大疾病保险》保单。C女士可能没想 到，这份看似单薄的保险合同，会在十一年后成为她与病魔抗争的坚实依靠。 病情突发：跨省求医陷入多重压力 山东省分公司作为首接单位，首先通过电话慰问C女士，稳定情绪，了解治疗经过及目前身体情况，院 内各项重要检 ...