AI已经全面融入健康险理赔全流程, 让理赔变得更便捷、更快速、更智能 便捷申请 超90%用户报案"只传一次"材料 快速获赔 来源：众安保险 2025年,我们将AI应用于理赔全场景 实现从感知、决策到执行的全链路智能化 ▶ 健康险理赔进入「AI时代」 智能理赔 超45%案件实现全流程自动化审核 ▶ 线上服务智能化跃进 :: "众安车险"小程序 :: 超76%用户在1个工作日内拿到赔款 不仅是工具,更是集成风险防控、理赔 服务、用车生活的智能平台,全年线上 自主报案占比突破88.2% "碰一碰"便捷体验马上有 :: 应用NFC技术,紧急时刻手机碰一碰, 1秒唤起服务、缓解客户焦虑情绪 ▶ 数字生活全链路AI守护 通过大模型与垂直领域小模型 协同应用, 实现 影像智能分类 ) 责任匹配 风险管控 病历信息抽取 ) 理算自动化 具备异常行为监测与欺诈风险预警能力 全面赋能宠物险及意外险理赔 全流程自动化 判责理算准确率 月均自动结案 0 :3% 440 超 ▶ 反欺诈防控守护公平正义 欺诈精准拦截 以AI为核心支撑,深度应用图像、AI 语音、智 能体等核心智能技术,实现对涉诈团伙的精准 识别与高效打击 跨界协同联动精 ...