随着重大国际展会活动和赛事陆续举办，外籍来蓉人员数量日益增多，成都不断优化支付服务，中信银 行成都香月湖支行近期在走访合作高校国际交流处时了解到，外籍教师初到中国常面临银行开户流程复 杂、支付体验不畅、移动支付绑定困难、现金使用场景受限、语言沟通障碍等难题。中信银行成都分行 意识到提升外籍来华人员金融服务水平对于国家引进国际人才、提升国际形象、优化营商环境有着重要 意义，迅速选配具备双语沟通能力的业务骨干组建专业服务团队，确保沟通顺畅。首创"可视化开户魔 方"一条龙展示开户步骤流程，并对开卡流程进行实战演练，针对演练发现的问题逐一制定解决方案， 优化服务流程，提高服务效率，提升金融服务的便捷性和规范性。中信银行成都香月湖支行还在国际教 师公寓设立联络员，提供上门开卡和日常账户咨询服务，及时解决外籍教师在使用账户过程中遇到的问 题，打造贴心服务环境。针对仅能在网点办理业务的外籍教师，设立"外籍客户服务专窗"，实现"立等 可取"的极速开户体验，提升服务质量。 此次中信银行成都分行通过构建"全牌照、全周期、全场景"的服务体系，精准覆盖外籍人士来华工作、 留学、生活等的全场景需求，生动阐释了中信集团"要出国，找中信" ...