做外贸一定要学会的客户分类，你了解吗？今天分享9种客户分类方法。 一、9种客户分类方法 1.按客户贡献利润情况 A类客户：占客户总数的5%～15％左右，其创造的利润却占企业全部利润的60％～80％左右。 B类客户：占20％～30％左右，其创造的利润大致为总利润的20％～30％左右。 C类客户：占60％～80％左右，而其创造的利润只占 5％～15％左右。 3.按产品线或产品应用分类 这也是很多公司习惯的一种划分方法。比如一个母婴用品公司，首先就会把客户分为女性和婴儿，这对应的产品线是完全不同的。再细分一下，又会按照产 品的用途进行分类。 2.按照地理区域划分 北美客户、南美客户、东欧客户、西欧客户、南亚客户、东南亚客户、中东客户、非洲客户等。 4.按照客户询盘来源 展会客户、B2B平台客户、邮件开发客户、主动找上门客户等。 5.按照购买成交情况 5星-复购客户：长期合作的客户。 4星-订单客户：首次合作的客户。 3星-样单客户：在犹豫的客户。 2星-重潜客户：巨头、连锁等想要合作的客户。 1星-普潜客户：有可能成单的客户。 0星-无潜客户：没有合作可能的客户。 | 0星:无潜客户(永不回乡 | | --- | ...