对话式AI理财助理“AiFa”
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公募基金公司首家,广发基金APP推出对话式AI理财助理
Zhong Guo Zheng Quan Bao· 2025-10-19 23:13
随着国产大模型技术不断突破,AI技术正迅速走进各行各业,财富管理领域也不例外。这场不断演进的技术革新,正在让理财服务变得更加触手可及。 线上理财凭借其便捷、高效的特点,成为众多投资者日常投资中不可或缺的重要组成部分。然而,线上理财平台由于服务人力有限,天然存在客户沟通服 务时效方面的瓶颈,为解决这一问题,广发基金借助AI技术能力,在公募基金公司中第一家推出对话式智能理财助理"AiFa",让"需求随时有响应"成为可 能。在突破沟通时效限制的同时,以专业的服务为投资者提供更多支持。 在设计初期,广发基金便确立了智能理财助理"AiFa"的三大核心定位:一是"7×24小时"不打烊,让投资者可以随时随地获得理财咨询服务;二是"更专 业、更懂你",深度融合大模型技术与内部数据资产,构建集需求识别及服务匹配于一体的基金理财服务Agent;三是发挥广发基金作为资产管理公司的专 业能力及全栈式AI能力,针对客户需求匹配合适方案。 广发基金相关业务负责人表示,"AiFa"作为智能理财搭档,以四大核心能力为投资者的财富之路保驾护航: 热点追踪,把握市场脉动。实时跟踪市场行情动态,解读热点投资机会,提供平台专业配置观点,助力投资者把 ...