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小米潜水表
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小米又道歉了!“潜水表”可能只是名称,跟功能无关
Xin Lang Cai Jing· 2025-11-24 09:37
一块标着"潜水"的手表,下水四天后进水了,这本该是个简单的售后问题,却硬生生演变成一场全民围 观的品牌信任危机。 起因是一位用户戴着小米"潜水表"潜水,结果表进了水;找售后,对方先是推责"人为损坏",后来勉强 同意维修,却叮嘱:"邮寄时别写潜水进水"。 修好后还补一句:"建议谨慎观察涉水表现。" 这话一出,网友炸了:买潜水表不让潜水,那不如叫"观水表"? 小米很快发声明澄清:用户用的是标准版,不是专业潜水版;专业版通过国际认证,能潜40米。同时承 认售后表达"不严谨",已致歉并自查。 听起来态度诚恳,可问题真解决了吗? 没有。 因为那位用户坚称,自己买的就是"专业潜水版",而且有订单为证。更关键的是,即便撇开型号争议, 这场风波暴露出一个更普遍的行业顽疾:大字写"潜水",小字写"别潜";主图炫酷深海,详情页藏免责 条款,这不是误导,是什么? 5ATM防水等级,在行业里通常只适用于游泳、淋浴,离真正潜水差得远。国际潜水标准一般要求 20ATM以上,且需通过EN13319等专业认证。 小米的专业版虽号称达标,但用户实际使用中仍出现进水,说明要么品控不稳,要么宣传与体验脱节。 而最伤人的,是那句"建议谨慎观察涉水表 ...