Workflow
携程酒店
icon
Search documents
多家旅游平台启动应急响应机制
【#多家旅游平台启动应急响应机制#】9月23日,针对台风"#桦加沙#"影响,携程、去哪儿旅行、飞猪 等多家在线旅游平台启动应急保障。其中,携程酒店、机票、旅游等产品已为旅客启动重大突发事件保 障举措。酒店产品方面,针对近期预订广东、海口、香港、澳门等地受台风影响的订单,携程已开启兜 底保障,将全力协调,降低旅客退订损失。针对因受台风"桦加沙"直接影响无法出行或产生目的地滞 留,订单出发返程日期为9月23日至24日,目的地及出发地(含行程中转地)为香港、澳门、广州、深 圳、江门、中山、东莞、珠海、惠州、湛江、阳江、茂名、潮州、 佛山等地受影响的旅游订单,携程 启动"重大灾害旅游体验保障金",对行程受直接影响而取消所产生的订单最终损失予以保障。去哪儿旅 行同样启动了应急保障机制,入住日期为9月23日至24日,针对广东、香港、澳门、海南海口等受影响 地区的酒店订单,平台已开启兜底保障措施,将尽力为旅客协调。同时,平台将密切关注铁路局、交通 部门等有关单位的最新规定,严格按照要求为广大旅客办理退改服务。目前,平台已收到多家航司涉及 受影响地区进出港的机票免费退改政策,其他航空公司政策也将陆续发布,平台会持续关注并协助 ...
携程:针对近期预订广东、海口、香港、澳门等地受台风影响的酒店订单开启兜底保障
Xin Lang Cai Jing· 2025-09-23 11:44
9月23日,携程宣布,针对台风"桦加沙"影响,携程酒店、机票、旅游等产品已为用户启动重大突发事 件保障举措。 酒店产品:针对近期预定广东、海口、香港、澳门等地受影响的订单,携程已开启兜底保障,将全力协 调,降低用户退订损失。 针对因受台风"桦加沙"直接影响无法出行或产生目的地滞留,订单出发返程日期为9月23日至24日,目 的地及出发地(含行程中转地)为香港、澳门、广州、深圳、江门、中山、东莞、珠海、惠州、湛江、 阳江、茂名、潮州、佛山等地受影响的旅游订单,携程启动"重大灾害旅游体验保障金",对行程受直接 影响而取消所产生的订单最终损失予以保障。 (智通财经记者 唐莹莹) ...
针对台风“桦加沙”影响,携程启动重大突发事件保障举措
Di Yi Cai Jing· 2025-09-23 10:39
针对因受台风"桦加沙"直接影响无法出行或产生目的地滞留,订单出发返程日期为9月23日至24日,目 的地及出发地(含行程中转地)为香港、澳门、广州、深圳、江门、中山、东莞、珠海、惠州、湛江、 阳江、茂名、潮州、 佛山等地受影响的旅游订单,携程启动"重大灾害旅游体验保障金",对行程受直 接影响而取消所产生的订单最终损失予以保障。 携程已开启兜底保障,将全力协调,降低用户退订损失。 针对台风"桦加沙"影响,携程酒店、机票、旅游等产品已为用户启动重大突发事件保障举措。针对近期 预定广东、海口、香港、澳门等地受影响的订单,携程已开启兜底保障,将全力协调,降低用户退订损 失。 ...