近日，客户徐先生到齐鲁银行济南金牛支行办理现金存款业务，存款办理完毕，徐先生请工作人员协助 操作微信转账。考虑到徐先生年事已高，工作人员便主动问询其转账用途。徐先生透露是用于购买名 为"生命素"的药品，并展示了相关微信群聊记录。"治病防病"的宣传话术和特定交流群组，引起了工作 人员的警觉。 当天恰逢支行行长厅堂服务日，行长、营业室主任及大堂经理第一时间迅速响应，将徐先生引导至贵宾 室进一步沟通。通过仔细查看徐先生手机中的群聊记录及"药品"信息，工作人员初步判断其遭遇了"保 健品"诈骗陷阱。然而，徐先生因在线"听课"多日，对"药品"功效深信不疑，坚持认定并未受骗，对工 作人员联系其家属的建议断然拒绝。 为确保客户资金安全，金牛支行果断启动警银联动机制，快速联系了辖区派出所。民警迅速出警抵达现 场，与支行工作人员合力对徐先生进行劝导。经民警现场核实，确认徐先生所在的微信群为诈骗群，群 内推销的"生命素"并非正规药品，销售人员行为存在明显欺诈特征。在民警与银行工作人员的反复劝说 下，徐先生意识到自己陷入骗局，当即退出群聊，切断了联系。 "真是太感谢你们了！要不是你们这么负责、专业，我这辛苦攒下的6000块钱可就打水 ...