"协同破壁"解难题，联动快处疏通堵点。聚焦群众办事过程中的"难点""堵点"，洛阳市西工区税务局主 动打破部门壁垒，强化与社保、医保等部门的协作。通过建立"社保费争议调解中心"，推动跨部门业务 流程再造与数据共享，汇聚多元调解力量，高效协同解决社保权益保障、社保费征缴等领域的争议纠 纷，实现争议化解更精准、更高效，让群众办事更便捷、更顺畅。 下一步，洛阳市西工区税务局将持续以纳税人缴费人为中心，深化服务举措创新，加大政策宣传辅导力 度，完善税费矛盾争议快速处理机制，全力打造更优税收营商环境，为区域经济社会高质量发展注入强 劲"税动力"。（来源：洛阳市西工区税务局） 为持续优化税收营商环境，提升纳税人缴费人满意度和获得感，近日，河南省洛阳市西工区税务局聚 焦"高效办成一件事"，创新服务模式，强化专业支撑，深化部门协同，多维度推动办税服务提质增效。 "分诊导税"提效率，精准服务省时省心。走进洛阳市西工区税务局办税服务厅，"分诊式"服务让办税流 程更高效。导税人员快速识别需求，半分钟内即可完成业务"预检"分流：简单事项即时办、特殊群体引 导"绿色通道"优先办、复杂疑难问题则转由业务骨干组成的"专家诊室"专项办。 "合 ...

为积极响应县政府落实消费品以旧换新工作，该局联合县市场监督管理局、统计局、农业农村局等单位 在县运动场开展以"共筑满意消费 助力'以旧换新'行动"为主题的宣传活动，现场为群众解决涉税费问 题，积极配合相关部门对近期涉及以旧换新项目的540条代开发票审核申请情况进行筛选，梳理相关发 票常见错误，并及时辅导纳税人修正，确保符合条件的纳税人应享尽享"以旧换新"政策红利。 政策春风拂企心，税惠活水润民生。该局开展的一系列税收宣传活动是"税收助力百千万工程"系列举措 的缩影。从助力县域产业发展到维护群众切身利益，该局正以实际行动践行"以纳税人缴费人为中心"的 理念，让税惠活水成为企业发展的"助推器"，让税收法治成为最优营商环境的"压舱石"。 近年来，该局聚焦"百千万工程"部署，锚定优化营商环境这一关键目标，多向发力、综合施策，通过搭 建沟通桥梁、精准政策辅导、风险防控指引和个性化服务等举措，打出纳税服务组合拳，持续为纳税人 缴费人送政策、解难题、强信心，让税惠春风激发县域经济活力，2024年全县支持科技创新和制造业发 展的主要政策减税降费及退税超1亿元。接下来将聚焦主责主业，紧扣推动"百千万工程"实现"三年初见 成效" ...