2025年11月24日，在第十届汽车服务连锁发展论坛上，途虎养车副总裁张越发表主题演讲表示，对汽车 后市场的未来而言，AI 不再是可选的 "加分项"，而是行业高质量发展的 "必答题"。 四个场景环环相扣，从用户需求到门店服务再到供应链支撑全流程覆盖，有效带动核心业务强劲增长。 据途虎2025中期财报显示，在用户侧，途虎交易用户数达到 2650 万，同比增长23.8%，年复购率 64%，满意度超 95%；在门店侧，全国门店增至 7205 家，开业6个月以上的工场店盈利占比约 90%；在 供应链侧，配件当次日达率超 83%，履约费用率同比下降 0.5 个百分点。 通过 AI 能力的探索和落地，途虎养车致力于让用户更满意，提升加盟商管理效率，从而更好经营。随 着"十五五"规划中明确提出深入推进数字中国建设，全面实施 "人工智能 +" 战略目标，AI 成为各行各 业全年最热门的议题。途虎养车敏锐地把握住行业和政策趋势，通过落地多项 AI 应用，持续领先汽车 后市场行业。 张越在大会上表示，未来途虎将持续迭代 AI 能力，帮助加盟商降本提效，更好经营。同时联合行业上 下游，推动智能化升级，助力行业迈向更规范、透明、高效 ...