每经记者｜王砚丹 每经编辑｜彭水萍 5月15日，在第七个"5.15全国投资者保护宣传日"到来之际，中国证券业协会发布修订后的《中国证券 业协会证券纠纷调解规则》。 中证协指出，规则旨在不断完善纠纷多元化解机制，进一步畅通纠纷调解渠道，推动各方积极、充分地 参与纠纷调解工作，提升人民群众在纠纷调解中的满意度和获得感。值得一提的是，调节规则特别根据 纠纷复杂程度设置了简易和普通调解程序，丰富调解途径并明确调解时限；此外引入小额速调机制，明 确示范判决与调解衔接机制，降低投资者维权成本。 此前监管明确要求提升调解工作的整体效能 在证券纠纷的多元化解途径中，调解发挥着关键作用，为投资者在和解、仲裁、诉讼之外，提供了一种 就近、便捷且高效的纠纷解决方式。 今年3月28日，国家金融监管总局、人民银行、中国证监会联合印发了《关于推进金融纠纷调解工作高 质量发展的意见》，提出要夯实金融纠纷调解的各项工作基础，拓展调解功能，提升调解工作的整体效 能。为切实落实《联合意见》的要求，中证协修订完善纠纷调解规则，健全调解各项制度，确保调解工 作有序开展，推动调解工作朝着规范化、法治化方向发展，进而提升调解服务效能。 《每日经济新闻》 ...

此外，证监会还披露了2024年执法总体情况并以案释法，公布了包括全国首例投资者保护机构公开提名 独立董事案、全国首单操纵市场领域投资者保护机构"支持诉讼+损失测算"案、全国首单"示范调解+仲 裁确认"机制化解私募基金群体性纠纷案等年度十大投资者保护典型案例。 "法治是资本市场的根基，发挥着固根本、稳预期、利长远的作用，是投资者合法权益保护的重要支 撑。"证监会副主席陈华平在证监会2025年"5·15全国投资者保护宣传日"活动上表示，要优化完善投资 者保护制度机制，筑牢投资者保护的制度根基。 筑牢投资者保护制度根基，证监会发布多项投资者保护规则 投资者保护再迎新规，司法保障资本市场改革发展的纲领性文件、上市公司募集资金监管规则以及证券 纠纷调解等多项规则密集出台。5月15日，证监会在北京举办2025年"5·15全国投资者保护宣传日"活 动。当日，证监会、交易所及行业协会集中发布了包括上述规则在内的多项投资者保护规则与举措。 中国证券业协会修订发布《证券纠纷调解规则》，进一步完善证券行业纠纷多元化解机制，畅通非诉讼 纠纷解决渠道，推动各方积极、充分地参与纠纷调解工作，切实维护投资者合法权益。 陈华平说，为进一步提 ...

中证协最新修订！ 5月15日，中国证券业协会修订发布《证券纠纷调解规则》，进一步完善证券行业纠纷多元化解机制，畅 通非诉讼纠纷解决渠道，推动各方积极、充分地参与纠纷调解工作，切实维护投资者合法权益。 《证券纠纷调解规则》主要在调解工作机制与原则、当事人权利与义务、组织架构、调解申请与受理、调 解程序与资料管理等方面进行了规定，修订内容主要包括六方面。 具体来看，一是规范调解工作，增强行业调解公信力。《证券纠纷调解规则》修订了规则制定依据和调解 工作原则，明确调解工作在党的领导下开展，秉持公平公正理念，突出调解的中立性，坚持"可调尽调" 原 则，为当事人提供就近、便捷、高效的调解服务，持续深化与其他社会领域矛盾化解机制的合作。同时， 建立针对不履行生效调解协议，以及不遵守关于配合普通投资者调解等严重失信行为的自律惩戒机制，树 立行业诚信经营理念，提升调解工作的公信力。 二是健全调解机制，提升 "三位一体" 纠纷多元化解效能。进一步完善调解案件受理、调解程序、档案管 理、调解监督、信息保密、履职回避、调解员聘任管理等机制，明确当事人的权利和义务，确保调解工作 有序推进，充分发挥调解在居中协调、释法明理方面的作用， ...

2025年5月15日，是全国第七个"全国投资者保护宣传日"。 今日，中国证券业协会发布通知，为进一步完善证券行业纠纷多元化解机制，切实维护投资者合法权益，更好地满足 投资者和行业需求，依据《中华人民共和国证券法》《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》等相关规定， 中国证券业协会（以下简称协会）对《中国证券业协会证券纠纷调解规则》进行修订，经协会第七届理事会第三十五 次会议表决通过，并向中国证监会完成报备。 1、规范调解工作，增强行业调解公信力：修订了规则制定依据和调解工作原则，明确调解工作在党的领导下开展， 秉持公平公正理念，突出调解的中立性，坚持"可调尽调" 原则，为当事人提供就近、便捷、高效的调解服务，持续深 化与其他社会领域矛盾化解机制的合作。同时，建立针对不履行生效调解协议，以及不遵守《证券法》第九十四条关 于配合普通投资者调解等严重失信行为的自律惩戒机制，树立行业诚信经营理念，提升调解工作的公信力。 2、健全调解机制，提升 "三位一体" 纠纷多元化解效能：进一步完善调解案件受理、调解程序、档案管理、调解监 督、信息保密、履职回避、调解员聘任管理等机制，明确当事人的权利和义务，确保调解工作有序推 ...

中国证券业协会组织投资者服务与保护专业委员会修订发布《中国证券业协会证券纠纷调解规则》。修 订后的《证券纠纷调解规则》内容衔接《联合意见》的要求，涵盖调解工作全流程：在规范调解工作方 面，明确调解在党的领导下开展，秉持公平公正、中立及可调尽调原则，建立失信惩戒机制，进一步提 升行业调解公信力。在健全调解机制上，完善受理、调解程序、监督等多方面制度，明确当事人权利义 务，保障调解有序进行。在完善调解流程上，根据纠纷复杂程度设置简易和普通调解程序，丰富调解途 径并明确调解时限。同时，协会深化与人民法院、仲裁机构的合作，明确调解协议效力确认途径，增强 调解协议的执行力。引入小额速调机制，明确示范判决与调解衔接机制，降低投资者维权成本。此次修 订发布《证券纠纷调解规则》是推动证券行业纠纷调解工作高质量发展的关键一步，协会将持续优化调 解服务，加强各方协作，让调解成为投资者解决纠纷的有力途径，为 证券市场的稳定健康发展保驾护 航。 ...