□ 张珺肖甜 到酒店遛狗，这也行？ "这家酒店挨着体育公园，遛狗很方便。房间内的地垫、水碗、玩具一客一送，干净卫生，十分贴 心。"不久前，一名网友在社交媒体上分享了自己携宠入住东太湖大酒店宠物友好房的感受，引起了大 家的好奇和讨论。 "宠物友好房很畅销，尤其年轻人，争相来打卡体验。"苏州市吴江区旅游协会会长、东太湖大酒店总经 理范金培介绍，在多元化的市场需求下，酒店业正面临重重挑战，经历着深刻变革，必须推出个性化消 费场景，来吸引更多不同类型的客人。 推出宠物友好房业务，折射出吴江酒店业谋求转型的探索。记者在走访时看到，从提供高品质住宿餐饮 服务，到如今满足文化探索、细节服务、情绪价值等沉浸体验需求，如何"突围"成为当地酒店从业者热 议话题。 直面挑战，激活转型新动力 实际上，挑战和转型已经成为常态。 作为一家拥有32年历史的地方国资酒店，吴江宾馆位于城市核心地段，交通便捷，在酒店市场上一直保 持良好口碑。今年年初，在吴江宾馆中庭，新开了一家上海三联书店。这家书店集书籍、文创、餐饮、 零售等多元业态于一体，为传统酒店增添了袅袅书香。新设书店，以文化赋能经营，只是吴江宾馆创新 求变的一个缩影。"面对行业的种种挑 ...