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重疾先赔服务
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从云端保单到身边守护:海保人寿让服务更有温度-保险-金融界
Jin Rong Jie· 2025-09-05 11:22
D女士也真挚回应了这份温暖。康复后,D女士专程送来锦旗,"雪中送炭及时雨、卓越高效解民忧"道出了对海保人寿的认可。锦旗背后,是保险从"冷契 约"到"暖守护"的价值回归——当客户不必受困于"筹钱"与"救命"之间,保险才真正回归了"保障"的本质。 系统高效运转,服务温情守护——这种线上线下融合的服务模式,不仅让客户倍感安心,更生动践行了海保人寿"美好生活,海保相伴"的品牌承诺。海保 人寿将始终以客户需求为导向,持续优化服务品质,为客户织就坚实的保障网,用实际行动诠释"保险为民"的初心使命。 责任编辑:钟离 在疾病保险理赔中,"先筹钱治病,后理赔报销"的模式一直是困扰众多患者的现实难题。海保人寿推出的"重疾先赔"服务,正是以实际行动化解困境,为 患者解除后顾之忧。 服务约定,客户在住院期间确诊重疾且符合赔付条件,在出院前即可获得理赔款,极大地缓解了客户的医疗费用焦虑。经过不断优化和升级,海保人寿"重 疾先赔"服务覆盖病种已从最初的23种扩展至重疾条款病种全覆盖,累计赔付金额超数百万元,单笔赔付最短时效刷新至8小时,展现出专业、高效的运营 能力。 海保人寿在服务过程中始终坚守"人性温度",对于符合重疾先赔条件的客户, ...