编辑：赵鼎 "我们希望通过硬件改造与人文关怀相结合，让每一位走进网点的老年人都能感受到尊重与安心。"兴业 银行天津分行相关负责人表示，近年来该行持续推动无障碍环境建设从"有"向"优"提升，努力化解老年 客户在金融服务中遇到的"急难愁盼"问题。 除了网点内的贴心服务，多家银行还依托惠民驿站，面向环卫工人、快递员、出租车司机等户外劳动者 提供饮水、休息等便民服务，将金融服务的温暖向社会更多角落延伸。 "以前来银行办业务，总担心看不懂、不会用，现在有大字屏、有专人帮，感觉特别踏实。"前来兴业银 行办理业务的李大爷说。 金融服务不止在重阳，更在岁岁年年。天津市金融机构纷纷表示，将持续践行"真诚服务 相伴成长"的 理念，不断优化服务模式，筑牢安全、便捷的金融服务屏障，助力"安愉"晚年，传递城市温度。（阎丽 梅） 转自：新华财经 金秋十月，岁岁重阳。2025年"敬老月"期间，天津多家金融机构围绕"金融为民"理念，持续推进金融服 务适老化改造，通过优化网点设施、完善服务流程、普及金融知识等举措，着力构建覆盖全流程的无障 碍服务体系，让老年群体感受到更有温度、更具质感的金融服务。 在兴业银行网点，从门前的无障碍停车位，到入口 ...