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韵达智能体
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以科技重塑快递高质量发展新范式 韵达股份凭借AI布局跳出同质化竞争
Mei Ri Jing Ji Xin Wen· 2025-12-17 05:37
从今年2月宣布部署DeepSeek大模型,到实际落地快递员智能终端、加盟商智能决策助手,再到旺季期间全网智能调度与风险防控的成功实践,韵达的AI 布局呈现出"战略清晰、路径明确、应用深入"的特点。 其"1+N+AI"的科技战略框架,旨在构建一个自适应、可预测、能决策的智能体系,这标志着韵达的数字化进程已从早期的工具应用阶段,迈入了以数据 智能驱动网络整体优化的新阶段。 在业务高峰保障层面,韵达在今年"双11"大促、"双12"等关键节点的表现也较为突出。通过智能安检设备、全链路数据风险预警系统,以及基于大数据和 AI的实时业务量预测与资源调度模型,公司实现了对全网运力的精准把控与动态优化,确保了服务网络的平稳、高效与安全运行。 据韵达官方披露,韵达今年以来基于通用大模型技术,嫁接于公司数字化底座,打造快递行业垂类大模型和"韵达智能体",它将作为虚拟的"智能快递专 家",为公司服务网络的日常快递揽派、客服仲裁、路由规划、工单管理、分拨管理、包裹可视化管理等提供强大的向内赋能和支持,将进一步提升链路 运营质量和效率。 12月12日,在"第十四届上市公司发展年会暨海南自贸港开放机遇交流大会"上,韵达股份(002120 ...