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DAIKIN CARE全生命周期IoT服务
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大金全周期服务获评2025全国售后服务TOP10
Jin Tou Wang· 2025-12-29 08:30
中央空调作为一项高投入的家庭长期投资,其服务品质直接影响着用户未来十年以上使用周期内的舒适体验、能耗成本与系统寿命。因此,服务品质也成为 越来越多消费者在选购中央空调产品时重视的核心决策要素之一。 近日,由商务部指导、中国商业联合会主办的第十二届全国售后服务大会暨标准宣贯活动在北京举行。大会以国家标准:《商品售后服务评价体系》(GB/T 27922-2023)为核心,结合多项行业规范,对企业售后服务水平与顾客满意度展开综合评价与认证。其认证结果不仅被纳入政府采购招投标的考核指标,同 时也为消费者在选购汽车、家电、暖通空调系统等看重长期服务的商品时提供权威参考。 其中,大金再度凭借独树一帜的"智能预判+主动关怀式的全周期服务",成为空调暖通领域的标杆,揽获"全国国标五星级售后服务企业"、"全国售后服务 TOP10"两项代表当前国家评价体系下最高服务水平的权威荣誉,彰显了大金在服务端的领先实力。 大金作为一家百年历史的全球性品牌,长期以来将服务置于战略高度,秉持"以人为核心"的理念,不断迭代突破,为用户提供更智能、更主动、更贴心的高 质量全周期服务,提升用户体验。 服务模式创新:智能预判,主动关怀,优化服务体验 ...