01 一杯来自"碳基咖啡师"的手冲咖啡是什么滋味？在近日开幕的2025年慕尼黑车展上或许能找到答案。9月8日，小鹏汽车自主研发的人形机器人IRON迎来 慕尼黑车展首秀，为现场观众展示了手冲咖啡技能。当然，IRON不仅当得了咖啡师，做起销售也是毫不含糊，甚至堪比"金牌销售"。 机器人进展厅 不当"花瓶"当销售 不久前，在位于深圳万象前海的小鹏汽车4S店，挂着产品专员工牌的IRON正式上岗，吸引了不少消费者驻足。不仅如此，奇瑞的机器人销售在其海外门 店可以独当一面了。当人形机器人开始卖车，汽车销售将被如何颠覆？ 02 机器人卖车需越过技术和成本鸿沟 "机器人还是不够聪明，沟通太费劲，帮个小忙可以，解决不了实质问题，我还是更愿意找真人咨询。"成都消费者刘先生告诉记者，自己曾在当地政务大 厅简单体验过机器人服务，指路等简单任务可以实现，但再复杂一些的事情就很难和机器人讲通。"看着挺新奇，但是讲到车辆的具体问题，机器人不也 是网上搜索的内容吗？那我自己上网搜不就行了？"上海车主朱女士也对机器人"店员"的业务能力持怀疑态度。来自北京的王先生则表示，自己愿意让机 器人接待，但最终谈购车的具体细节还得是找真人店员，"机器人能 ...