2025 年 12 月，《财富》杂志记者鲁克米尼・拉奥走进 Zoho 研发中心，与 Zoho 创始人兼首席科学家斯 瑞达•温布、Zoho CEO 马尼坎丹・温布、集团 CEO 沙伊莱什•戴维及其他核心高管围坐畅谈，这场轻松 却富有深意访谈，呈现了 Zoho 在 AI 版块的前瞻布局、近些年高速增长的动力来源及对未来全球化市 场的研判。 此外，Zoho 在语音识别模型上也有新动作，去年中旬分别推出了针对英语和印地语的 ASR 模型，这类 语音模型能够与 Zia LLM 高效联动，实现会议纪要、客服工单等多场景自动化，为企业客户提供高效 安全的语音驱动工作流。 不同于通用大模型的场景使用逻辑，「我们努力的方向是，是通过自研技术，聚焦 B2B 企业场景，探 索企业级 AI 应用边界。」 从白手起家，到成为全球云计算赛道的百强企业，三十年的风雨兼程，Zoho 不仅实现了从本土到全球 的业务跨越，更成为了 SaaS 企业全球化的标杆典范。 Zoho 企业级 AI 应用探索 「大约半年前，市场上曾盛行一种观点，AI 将会接管大部分的软件工作。半年过去，这种声音小了很 多，显然短期内很难实现。市场从早期对 AI 的理想化狂 ...