1月13日，携程相关工作人员回应智通财经称，实际情况是二级部门失误。造成失误的原因主要是技术 设计问题，导致员工容易误触发短信，后续会改进设计，减少误触的可能。 该工作人员表示，接收误触短信主要为该二级部门员工，并非网上误传的全员发送，涉及的员工已经沟 通清楚。 智通财经2026-01-13 18:59:42 智通财经记者 唐莹莹 1月12日，在社交平台上，有携程集团大量员工收到以公司名义发送的"离职通知"短信。短信中写 道："感谢一路相伴，继续使用手机号码登录trappal，使用下一程服务号，将获得更多离职员工服 务……" 此外，有携程的在职员工向智通财经表示，相关办公软件目前处于下线过渡期，自己仍在使用，目前是 分批迁徙状态，被发送"离职通知"短信的部门可能是在准备迁徙，因此造成了误触。 本 期 编 辑 邹姗 携程方面明确，该员工确为携程正式员工，并非实习生，且一直在自责，团队已为其提供一日带薪假期 的选项，并送了解压小礼物，目前该员工在岗状态稳定。 ...

1 月 12 日晚间，微博有一条热搜： #携程误发全员离职信息 # 携程某员工的误操作，让数百名员工体验了一把"被离职"的惊魂时刻。不少员工收到以公司名义发送的离职通 知短信，开头一句"XX 你好，感谢一路相伴"，直接让打工人的心提到了嗓子眼。 携程随后紧急澄清，这并非全员离职，只是某二级部门 HR 的操作失误 。误发范围主要集中在 HBU 酒店业务 部， 涉事 HR 因极度自责，团队已为其申请带薪假期，让她平复心情后再复工 。 据悉，乌龙的根源是携程正将内部沟通软件从 trappal 切换为飞书，关停旧软件手机号绑定功能时，HR 没提 前关闭系统预设的离职提醒短信模板，这才触发了自动发送。 （参考：微博、大河报，本文经由 AI 大模型优化） 短信还告知可通过手机号登录内部软件 trappal 获取离职服务，更有员工发现内部系统里部门组织架构都看不 到了。一时间，内部聊天群炸锅，有人连夜整理工作资料、修改简历，生怕真的被裁员，相关截图也火速冲上 社交平台，引发全网热议。 ...

1月13日，针对网传"携程向员工误发全员离职通知"一事，携程方面作出回应。 据相关媒体报道，此次短信并非面向公司全员发送，而是二级部门在操作过程中出现失误，短信仅误发 至该部门员工范围内，并不存在"全员被离职"的情况。 据悉，相关误操作员工目前情绪低落，所在团队已为其申请带薪假期，并准备相应的关怀安排，待其状 态调整后再返岗工作。携程也为发错离职短信HR放假，回应：她很自责，让她放了一天假平复心情。 炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！ 文/新浪财经上海站 途景 被离职了全公司 666 谁这么厉害 我们那个内部沟通软件下线 ] 结果发的是离职的通知 笑死 1月13日，针对网传"携程向员工误发全员离职通知"一事，携程方面作出回应。 据相关媒体报道，此次短信并非面向公司全员发送，而是二级部门在操作过程中出现失误，短信仅误发 至该部门员工范围内，并不存在"全员被离职"的情况。 据悉，相关误操作员工目前情绪低落，所在团队已为其申请带薪假期，并准备相应的关怀安排，待其状 态调整后再返岗工作。携程也为发错离职短信HR放假，回应：她很自责，让她放了一天假平复心情。 此前，一则以"XX你好 ...